Jika lupa username atau password halaman administrator joomla, maka harus melakukan Reset Password Joomla secara manual,
Berikut caranya:
1. Login Cpanel, link ke cpanel website yang dipunya
2. Klik Phpmyadmin
3. Pilih database joomla website. *
4. Klik tabel jos_users *
5. Liat disamping kiri layar, lalu klik edit pada nama user nya. ex: admin
6. Isi password baru di baris Password dan ubah setting fungsi/function ke MD5
7. Klik Go maka password user admin sudah diganti dengan yang baru.
silahkan masuk ke wesbite/administor joomla,
masukan user : admin dan password : yang baru diganti, lalu klik log in
Catatan :
* jika website joomla yang digunakan lebih dari satu, maka untuk mengetahui database yang digunakan masing-masing joomla adalah dengan cara melihatnya di file “configuration.php” di folder website joomla tersebut di file manager.
cari / temukan baris berikut:
var $db = ‘[USERNAME_CPANEL]_[NAMA_DATABASE_JOOMLA] ‘;
*nama tabel menyesuaikan prefix yang database gunakan. ( jos_users = prefixdbanda_users )